Hoppa till innehållet
WB AgencyBoka ett möte

Del 02 av systemet

Receptionisten som aldrig går hem

De flesta bokar inte förrän de fått svar på en fråga. Frågan kommer sällan under öppettid.

Bokningen ligger på salongens egen sajt och hämtar lediga tider ur ert schema, så att en vald tid faktiskt finns. Behandling, stylist och tid i ett flöde — inget telefonsamtal, ingen väntan på svar i en DM.

Bredvid den sitter en assistent som är tränad på era behandlingar, era priser och ert tonläge. Den svarar på det hon undrar över och lotsar vidare till en bokning i stället för att bara svara.

Varför det spelar roll.

  1. 01

    Frågan kommer på kvällen

    ”Hur lång tid tar en slingning?” ställs sällan klockan elva på förmiddagen. Ett obesvarat meddelande på kvällen är en bokning som går någon annanstans.

  2. 02

    Administration mitt i en klippning

    Telefonen som ringer när händerna är i håret är inte ett servicetillfälle, det är ett avbrott — för både er och kunden i stolen.

  3. 03

    Kundkortet skapas av sig självt

    En bokning här blir en post i CRM:et utan att någon skriver in något. Det är därför påminnelsen längre fram kan skickas alls.

Vad som ingår.

  • Onlinebokning
  • AI-bokande receptionist
  • Svar på vanliga frågor
  • Prislista
  • Bokningshjälp

Och vad den inte gör

  • Assistenten hittar inte på. Den svarar på det den tränats på och lämnar över till er när den inte vet.
  • Vi ersätter inte Bokadirekt eller liknande kanaler — vi kompletterar dem, så att bokningar via er egen sajt bygger er kundlista.

Nästa steg

Vad händer efter besöket?

Bokningen är början. CRM:et är det som gör att kunden kommer tillbaka.

CRM & automation