Vad ni behåller och vad ni tappar
Detta behåller ni
- HemsidanVi levererar en exportfil som går att ta vidare vart som helst.
- DomänenEr, om ni registrerat den själva. Annars flyttar vi över den.
- All kunddataKunder, historik och allt material från samarbetet.
- Varumärket och relationenKunden är er kund. Hela vägen, hela tiden.
Detta tappar ni
- KontrollpanelenDriftas på licenser vi betalar varje månad.
- Aktiva automationerFlödena slutar köra när samarbetet slutar.
- AI-integrationernaAssistenten kör på vår uppsättning.
- Drift och supportUnderhåll, optimering och någon som svarar.
Varför gränsen går där
Filer följer med. Drift gör inte det.
En hemsida är i grunden filer. Dem kan vi exportera och lämna över, och de fungerar hos vilken leverantör som helst.
Kontrollpanelen, automationerna och AI-integrationerna är något annat: de körs på licenser vi betalar för varje månad och på en uppsättning vi driftar. Slutar samarbetet slutar den betalningen, och då slutar de fungera. Det är inte ett villkor vi hittat på för att låsa in någon — det är vad tjänsterna är.
Datan i dem är däremot er hela vägen, och den följer med ut.
Överlämningspaketet
Ingen avgift
Överlämningen kostar ingenting. Säger ni upp lämnar vi över det som är sagt — hemsidan som exportfil, all kunddata, bokningshistoriken och materialet från samarbetet — samlat i mappar och filer, plus ett samtal där vi går igenom det. Därefter väljer ni väg själva. Vill ni att hela systemet flyttas till en egen plattform, med automationer och integrationer, är det ett eget arbete som offereras separat. Ni får den siffran innan ni bestämmer er, inte den dag ni säger upp.
- Hemsidan som exportfil
- All kunddata
- Bokningshistoriken
- Materialet från samarbetet
- Ett överlämningssamtal
Fler frågor om ägandeskap, uppsägning och personuppgifter står besvarade på vanliga frågor